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致K378次列車的感謝信

2019-12-02 19:06:01來源:用戶投稿作者:鐵路乘客

尊敬的青藏鐵路公司領導:

你們好!

我是一名普通的乘客,于2019.12.01日乘坐貴公司的K378次列車,由鄭州到蘇州的旅程,不慎于下車前將本人的身份證件,銀行卡等多張重要個人證件遺失于列車上,后遂聯系12306人工客服尋找遺失物件,感謝鐵路客服工作人員的耐心指導,在確認登記過信息之后,便進入焦急的等待中。

在大約2019.12.02日9.15分左右,收到了K376列車工作人員的回復信息,我的個人證件卡包被找到,約定于K376次列車進入蘇州站時將我的個人卡包送還,這讓我一個懸著的心落了地,對于這么重要的證件信息失而復得,頓感鐵路人的熱情和誠樸的情誼。

在到達蘇州站后,按照約定的時間,列車穩穩進了站,在約定地點與列車乘務長見了面,一下車乘務長如沐春風般的微笑浸潤著一個普通乘客的心,你們是那么的可愛,熱情。乘務長讓我仔細檢查了卡包的東西有沒有遺失,我完全信任鐵路人,在感動過后,我再三邀請乘務長合影留念,可善良偉大總歸于無言緘默,我甚至沒有機會得知幫助我的這群人的名字。

旅途雖有波折卻歸于感動,有你們的相伴我感到了溫暖和踏實,再次向K376次,K378次全體列車乘務員表示感謝,向青藏鐵路公司的領導表示衷心的祝福,向所有堅守在崗位上的鐵路人表示最美好的敬意!

謝謝!

K378次列車的一名普通乘客

2019.12.02

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